CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE ZONA3.CLUB
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que la titularidad del dominio de www.zona3.club corresponde a HOWTOINVEST S.L. en adelante, (“el Titular”), con N.I.F. nº B09811027, domicilio social en la Calle Sant Jordi de Barcelona y dirección de correo electrónico a efectos de notificaciones [email protected]
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre el Titular y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio zona3.club
0. OBJETO
Zona3.club es una membresía de contenido y comunidad para aprender sobre inversiones inmobiliarias y estar en contacto con otros inversores que formen parte de la comunidad.
En Zona3.club apostamos por la transparencia en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar la suscripción o cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de los mismos.
Los usuarios que realicen compras en www.zona3.club aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.
1. IDENTIFICACIÓN
Responsable de Tratamiento: HOWTOINVEST S.L.
N.I.F.: B09811027
Dirección: Sant Jordi 15, Barcelona.
Correo electrónico: [email protected]
Sera requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.zona3.club
El Titular se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento y sin previo aviso. Las Condiciones Generales de Contratación estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pago, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual.
Solo se aceptarán las compras a través de www.zona3.club al usuario que garantice que es mayor de 18 años, y será enteramente responsable de esta declaración y del acceso y correcto uso del sitio web con sujeción a las presentes Condiciones.
Una vez realizado el pago, el usuario tendrá acceso inmediato a la membresía de zona3.club, o bien en la fecha indicada en el momento de la contratación si se trata de un producto distinto a la membresía.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
En Zona3.club se ofrecen contenidos grabados en vídeo o emitidos en directo sobre inversiones inmobiliarias y temas relacionados con estas ya sea en formato de suscripción (membresía conocida como Zona3 Club), cursos de pago único o fraccionado o cualquier otro tipo de infoproducto (producto digital) como son vídeos, descargables, libros o cualquier otra modalidad de contenido digital.
Además, para los usuarios del Club Zona3 (la membresía), existe un canal para que los miembros puedan tener contacto con otros miembros. Actualmente se utiliza un servidor de Discord privado y exclusivo para los miembros, si bien en un futuro podrá utilizarse cualquier otro canal que el titular considere oportuno.
El titular dará acceso a los contenidos en plan de suscripción o pago único o fraccionado según el servicio contratado. Algunos contenidos serán de acceso inmediato y otros aparecerán a lo largo del tiempo en el que el usuario sea miembro de la membresía. Estas variaciones estarán debidamente especificadas en la página de ventas de cada producto.
Al adquirir cualquiera de los contenidos o acceso a la comunidad, el usuario declara conocer la actividad desarrollada por Zona3.club, así como estar interesado en el consumo de contenido o acceso a la comunidad cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.
Además de la comunidad en formato de suscripción, en la página de Zona3.club también se comercializan otros productos de pago único o fraccionado como cursos, libros, formación y consultoría.
Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando estos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Los precios e impuestos varían en función del país del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.
En el caso de ofertas, estas están debidamente marcadas e identificadas como tal con un plazo de validez. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
Servicio de soporte: algunos productos incluyen soporte para plantear dudas relacionadas con el temario impartido en el mismo. Ese soporte es limitado en el tiempo y varía según el producto. Si el producto incluye o no soporte (así como la duración del mismo) vendrá especificado en la página de ventas del producto,
3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE USO
El titular podrá modificar los presentes Términos Generales de Uso notificándolo a los usuarios con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de la Web. Todas las condiciones modificadas entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestos en la Web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En el caso de que el titular considere que tal modificación puede llegar a perjudicar a algún usuario, podrá comunicárselo por otros medios electrónicos que estime convenientes.
El uso continuo de la Web por parte de los usuarios implicará la aceptación de los mismos y de las modificaciones que se realicen en los Términos Generales de Uso. La última versión de los Términos Generales de uso estará siempre disponible en la Web.
El Usuario registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña y nombre de Usuario que se le asignarán para acceder a su información de registro, los productos y servicios de zona3.club. El Usuario responderá de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los productos y servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña y nombre de Usuario con motivo de una utilización no diligente o a la pérdida de estas por el Usuario. Para prevenir esta situación, en el supuesto de pérdida de su contraseña y nombre de Usuario, por favor póngase de inmediato en contacto con nosotros [email protected]
Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y veraces. Adicionalmente, el Usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información comunicando cualquier modificación al titular.
El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar al titular cualquier modificación en los mismos, reservándose el titular el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
El Usuario se compromete a notificar al titular de forma inmediata a través del envío de un correo electrónico a [email protected] cualquier uso no autorizado de su cuenta de Usuario, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
El titular se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.
La confirmación de la orden de compra indica que el Usuario acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio escogido.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
HOWTOINVEST SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
CLÁUSULA DE RESCISIÓN: Podemos cancelar tu acceso a la página, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con tu cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto.
Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados.
Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago de la forma elegida, pudiendo ser tras introducir el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de la pasarela de pago. Una vez realizado este paso el usuario ya tendrá acceso al producto o servicio contratado.
6. SUSCRIPCIÓN A LA MEMBRESÍA (Club Zona3)
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.zona3.club en su página de venta y proporcionar la información correspondiente requerida.
El Usuario para poder acceder a los servicios que ofrece zona3.club deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en la Política de privacidad de este sitio web.
La información para realizar la compra que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con zona3.club.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por zona3.club constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el titular y sus clientes.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra o el alta a la membresía. Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación).
Prohibiciones expresas
Están terminantemente prohibidas las contrataciones conjuntas de la membresía o la piratería de su contenido.
Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo varias personas con la misma contraseña y email.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Precios e impuestos
El precio del plan o planes de suscripción ofrecidos por zona3.club serán los que haya disponibles a través de la web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratarlo.
El precio del plan de suscripción incluye el IVA español. El precio final de tu pedido no varía dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea el precio final es el que aparecerá durante la confirmación de tu pedido.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de zona3.club. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos en la suscripción y en los cursos podrán ser en formato texto, vídeos y contenidos descargables, dependiendo del tipo de contenido.
7. FORMAS DE PAGO.
Pago con tarjeta de crédito o débito.
El titular le garantiza total seguridad de tus transacciones, al disponer de los más actuales medios tecnológicos en cuanto a protocolos de seguridad. Este sistema es totalmente seguro y el más rápido. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a zona3.club denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web www.stripe.com.
En el caso de que el pago con tarjeta de crédito no se acepte por la plataforma de pago, no se tramitará el pedido del Usuario.
Al enviar dicha información de pago, autorizas automáticamente a los responsables de zona3.club a cobrar la suscripción.
8. CICLOS DE FACTURACIÓN
El cargo de la membresía del servicio de zona3.club y cualquier otro cargo que se pueda generar durante el uso de este servicio, como impuestos y posibles costos por transacciones, serán facturados mensual o anualmente según la suscripción y el método de pago elegidos, en la fecha calendario correspondiente al inicio del mes o año de la membresía, hasta que la membresía sea cancelada.
Al final de cada Ciclo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que lo canceles o se produzca una cancelación por incumplimiento de las presentes normas. Si deseas proceder a la cancelación, podrás hacerlo en cualquier momento accediendo a tu cuenta identificándote con tus credenciales en zona3.club.
Si necesitas factura, debes proporcionar al titular información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, dirección y DNI.
Para los productos de pago único o fraccionado, se realizará el cobro según lo especificado en la página de ventas y/o de pago, según la modalidad de contratación elegida.
9. ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
Tal como indica en las Condiciones Generales y en la política de privacidad de nuestra página web, el cliente es el responsable de facilitar sus datos de forma exacta y veraz, así como de la actualización de los mismos.
El cliente reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El cliente reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.
El cliente es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “click” correspondiente indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del producto.
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El cliente es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento del titular, cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el cliente deberá ponerlo en conocimiento del titular en el e-mail o teléfonos indicados en este contrato.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
El derecho de desistimiento está regulado en los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El Cliente tiene reconocido el derecho al desistimiento de su compra en el plazo 14 días naturales desde el momento de la entrega de los productos. No obstante, dada la especialidad de algunos de nuestros productos o servicios es posible que dicho plazo no sea aplicable.
Los productos digitales de venta en esta Web, por su condición de producto sin soporte material, están dentro de los supuestos de las excepciones contempladas en el art. 103 del TRLGDCU:
«El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:[…]El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento».
Por este motivo, en el caso de la suscripción a la membresía (Club Zona3) solo podrás ejercer tu derecho de desistimiento antes de haber accedido a la membresía por primera vez.
El plazo de desistimiento quedará suspendido en el momento que utilices las claves para el acceso al contenido de zona3.club.
Como miembro del Club, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a los responsables de zona3.club, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento siempre que se cumpla el punto indicado anteriormente y no te hayas conectado.
Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando tu nombre y apellidos, el servicio adquirido.
11. CONFIDENCIALIDAD
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre el titular y el usuario. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones del titular y el usuario.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
12. EXCLUSIÓN RESPONSABILIDAD
Zona3.club no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al usuario, como consecuencia de:
- Causas ajenas al control del titular y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el usuario y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el usuario acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar al titular cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
El titular no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del usuario. Tampoco será responsable el titular de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre el titular y el usuario cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de zona3.club.
13. PROTECCIÓN DE DATOS.
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales se informa de que los datos que se proporcionen serán tratados para la finalidad correspondiente indicada en la política de privacidad.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: [email protected]
14. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIONES
Los contenidos disponibles en esta suscripción y en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación , encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
15. NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr
16. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Barcelona.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, el titular procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.